商品の受注から発送まで

１　即日発送について

当店では、当店のショッピングサイトをご利用いただき、午前中に受信したご注文は当日に発送し、商品が速やかに届くよう心がけておりますが、翌日に発送となることもあります。お急ぎの時はお電話でのご注文が一番確実です。フリーダイアルをご利用下さい。

銀行振込をご希望のお客様へ

銀行振込をご希望のお客様はご注文後、当店よりあらためてお支払い金額をお知らせ致します。金額を確認の上当店指定の銀行へお振り込み下さい。入金の確認後、商品発送の手配をさせて戴きます。発送はお振り込み頂いた翌日になる場合もございますのであらかじめご了承下さい。到着日はお知らせさせていただきます。

２　梱包について

清酒瓶などの配送用の有料の箱は使用いたしません。梱包は使用済みの缶ビール箱、缶ジュース箱、プチプチ、厚めの段ボールなどをカッターを使って大事な瓶が割れないよう、梱包いたしております。受け取った時に、「あれ？すごい手作り！」と驚かれるかもしれません。

３　ギフトについて

清酒のギフト用の１本箱は１００円、２本箱は１６０円ご負担いただきます。

４　発送から到着まで

北海道内のお客様へは、通常、発送の翌日に到着いたします。
本州の愛知県までは、発送日の翌々日、愛知県から西の地域は翌々翌日（中二日）に到着いたします。
ただし、気象条件、交通事故、その他のトラブルで遅れることがあります。予めご了承願います。

5　希望日時指定について

選択できる時間指定は次の通りです。

午前中　12〜14時　14〜16時　16〜18時　18〜20時　20〜21時
しかしながら、受注日の翌日の時間指定（北海道内）、受注日の翌々日の時間指定（北海道外）は指定時間に届かない場合もあります。
日時指定は予め余裕を持ってご注文下さい。

６　お支払いについて

ただいま、ご利用できるのは

★代金引換　商品受け取り時にくろねこヤマトのドライバーに合計金額をお支払いいただきます。

★銀行振込　たとえば、お中元、お歳暮、父の日のプレゼント等、贈答にお客様以外のご住所にお届けする場合にご利用いただきます。お振込を確認して，商品を発送させていただきます。

★クレジット決済　商品受け取り時に現金のご用意の必要はありません。また、お中元、お歳暮、父の日のプレゼント等、贈答にお客様以外のご住所にお届けする場合にご利用いただきます。クレジットカードでの決済は、(株)エンドレスネット「ルーミーズ」サーバを使用しています。クレジット決済専用サーバを使用している為、大変高い安全性を確保しています。

７　配送中の破損、品違い
商品輸送中による破損、または品違いがございましたら、お早めにご連絡下さい。送料当店の負担にてお取り替えいたします。ただし、限定商品で在庫のない場合など、再入荷不可の際はご返金させていただきます。ご注文時の注文間違いの場合の返品、お取り替えの場合の送料につきましてはお客様にてご負担頂きます。

※一箱とは

基本的に720ml12本まで、1.8L瓶6本までですが、商品の形状により変わる場合がございます。

例えば、1.8L瓶６本、プラス720ml１本でも、一箱に梱包可能な場合は、一箱で発送いたします。

反対に、720ml12本以下、1.8L６本以下でも、一箱で発送せざるを得ないこともございます。

詳しくは、お気軽にお問い合わせ下さい。

フリーダイアル　0120-52-2829

e-mail koyama@coral.ocn.ne.jp